Kasubsi Pembinaan Lapas Kelas III Lembata, Yesriel K.I. Bana, memberi apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Kopdit Swasti Sari Cabang Lewoleba yang bersedia meluangkan waktu, memberikan sosialisasi kepada petugas Lapas Lembata dalam hal pelayanan prima.

Pelayanan prima yang selama ini dipraktikkan oleh koperasi dan bank kepada nasabahnya diharapkan dapat dijadikan panduan bagi ASN, khususnya petugas Lapas, untuk dijadikan contoh ketika memberikan pelayanan kepada masyarakat maupun warga binaan.

Sosialisasi ini menghadirkan narasumber Manajer Kopdit Swasti Sari Cabang Lewoleba, Katharina Anggilia Ina Tadon, A.Md, bersama Ferdinand Oskar Bria selaku Kepala Kas Kopdit Swasti Sari Unit Lebatukan.

Dalam pemaparannya, Katharina Anggilia Ina Tadon menyampaikan kepada seluruh ASN agar selalu memiliki dan menerapkan jiwa melayani. Setiap ASN harus mampu menanamkan pemikiran bahwa ASN sejatinya adalah pelayan dari masyarakat.

Katharina menganalogikan ASN dengan penjual dan masyarakat sebagai kustomernya. “ASN adalah teller dan masyarakat adalah nasabahnya,” kata Katharina.

Sebagai nasabah, kata Katharina, masyarakat adalah raja. “Maka dapat disimpulkan bahwa pelayanan prima memang sudah selayaknya diberikan kepada masyarakat,” tandas Katharina.

Katharina juga mengingatkan para ASN untuk selalu menerapkan budaya senyum dan sapa.   “Setiap ASN harus care (peduli) dengan lingkungan dan masyarakat yang dilayani. Selain itu setiap pekerjaan juga harus selalu berorientasi pelayanan,” tegasnya.

Sementara Kasubsi Pembinaan Lapas Kelas III Lembata, Yesriel K.I. Bana, mengharapkan agar kegiatan tersebut dapat memberikan manfaat bagi seluruh petugas Lapas dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam hal ini WBP dan pengunjung.

Yesriel  juga menyampaikan apa yang menjadi harapan Kalapas Lembata, Andreas Wisnu Saputro, bahwa penerapan budaya pelayanan prima ini bukan hanya sekadar untuk meraih predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), tetapi sudah seharusnya dan sepantasnya  dilaksanakan oleh seluruh ASN Lapas Lembata. (*/np)

<p>The post Gandeng Swasti Sari, Lapas Lembata Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima first appeared on Kabar NTT.</p>

Penandatanganan dilakukan oleh Kepala Lapas Kelas III Lembata, Andreas Wisnu Saputro, dan Kepala Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Lembata, Longginus Lega, Selasa (1/9/2020) pagi.

Dari naskah kerja sama ini, Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Lembata memberikan 500 eksemplar buku dengan 365 judul buku untuk mengisi rak-rak buku yang ada di Perpustakaan Lapas Lembata dan bisa dibaca oleh warga binaan.

Sementara Kepala Lapas Lembata, Andreas Wisnu Saputro, mengatakan, perpustakaan di dalam lembaga permasyarakatan sangat penting untuk pembinaan warga binaan khususnya di bidang literasi.

Selain pembinaan kemandirian, kata Saputro, warga binaan juga dibina dalam hal kepribadian yang di dalamnya termasuk literasi.

“Petugas perpustakaan nanti diambil dari warga binaan dan didampingi oleh petugas kami,” katanya.

Sebelumnya, kata Saputro, sudah ada bantuan seribu buku dari perpustakaan nasional. Namun jumlah buku tersebut sudah dibaca oleh warga binaan.

Bagi Saputro, perpustakaan yang dimanfaatkan para warga binaan berguna untuk meningkatkan literasi yang tentu berkorelasi dengan peningkatan budi pekerti, membuka wawasan, dan mengisi waktu luang.

Sementara Kepala Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Lembata, Longginus Lega, mengungkapkan bahwa ketersediaan buku di perpustakaan mendapat perhatian khusus dari Presiden Jokowi.

<p>The post Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Isi 500 Buku di Perpustakaan Lapas Lembata first appeared on Kabar NTT.</p>