Keberadaan kantor-kantor jaga tersebut menjadi bagian dari upaya PLN dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya ketika terjadi gangguan kelistrikan yang membutuhkan penanganan petugas di lapangan.
Di akhir wawancara, Ngurah mengimbau masyarakat agar menggunakan listrik secara hemat dan bijak. Menurutnya, penggunaan listrik yang terukur dapat membantu masyarakat mengelola kebutuhan energi sekaligus mendukung aktivitas sosial dan perekonomian.
Ia juga mengajak masyarakat agar tidak ragu menyampaikan pertanyaan maupun keluhan terkait pelayanan kelistrikan melalui Call Centre TTU 112 atau layanan resmi PLN.
Melalui pemanfaatan Call Centre TTU 112 dan koordinasi yang baik antara petugas, diharapkan penanganan gangguan kelistrikan di Kabupaten TTU semakin responsif dan efektif serta mampu memberikan kepastian informasi kepada masyarakat. (siu)
